【我为群众办实事】医护服务送到家 ——首钢贵钢职工医院“上门医疗”行动小记
“你们的上门服务,是及时雨,为我们解决了后顾之忧!如此专业的换药技术,让我们看到了父亲生的希望,千言万语也难以表达我们的感激之情。”贺老伯的子女十分感动地说道。
经了解,94岁的贺老伯因患病长期卧床,身体虚弱并伴有全身多处压疮(俗称褥疮)。他的家人辗转多家医院无果后,偶然的机会得知首钢贵钢职工医院“上门医疗服务中心”成立了,便立即进行联系,“上门医疗服务中心”选派创面修复科医生及国际伤口治疗师前往贺老伯家中进行诊疗,医生查看贺老伯后进行评估并提出专业治疗方案,给予彻底的清创换药。
近日,5岁的小朋友洲洲(化名)刚在外地做完骨髓移植手术,现在家卧床休养,但特殊置管护理却难倒了他的爸爸妈妈。在得知首钢贵钢职工医院“上门医疗服务中心”已正式开通,洲洲的妈妈杨女士抱着“试试看”的心态通过微信小程序搜索“贵钢医院”,成功预约下单了“上门医疗”服务。“上门后,医护人员带着专业的置管护理包为我儿子进行了护理,还给我们提出了不少专业的医疗、护理建议,让我们有任何医疗、护理问题随时进行线上咨询。”杨女士感激的说。
据介绍,贵钢医院(贵阳烧伤医院)“上门医疗服务中心”的成立是首钢贵钢医院深入贯彻落实首钢集团“双争做”的典型项目,是切实将“互联网+医疗服务”延伸到患者身边的一项利民举措。为保证项目顺利实施,首钢贵钢医院遴选了一支专业性强、技术过硬、经验丰富的“上门医疗”服务队伍,采用“线上预约、线下服务”的模式,重点对出院患者或罹患疾病且行动不便等特殊人群进行上门医疗服务。
下一步,首钢贵钢医院将持续强化医疗操作规程精细化管理,不断延伸服务深度、提高医疗服务效率,持续改善患者体验,努力为更多患者提供便捷、高效的医疗服务,打通医疗惠民的“最后一公里”,为广大人民群众提供全方位、全周期的优质医疗卫生服务,持续优化医疗资源布局,以更高的目标、更高的标准,打造独属于首钢贵钢职工医院的卓越品牌特色,争做发展有价值的企业。(记者:陈燕)
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2023年8月10日