多家快递公司宣布春节不打烊 部分快递费用有调整

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封面新闻记者 吴雨佳 付文超

过了腊八就是年,不少消费者已经开始上网置办年货,迎接虎年春节。

1月10日,菜鸟公布春节物流保障措施:春节期间,将依托国内外自建自营的物流体系,保障全国300城的消费者照常收货。至此,包括菜鸟、京东和顺丰在内的主流物流企业,均宣布了春节不打烊的政策。

据悉菜鸟将在春节期间投入15万员工,这些一线劳动者分布在全国的仓储配送网络、制造业产地仓、菜鸟驿站,以及全球跨境保税仓、海外仓等,为海内外消费者跨境网购年货提供物流保障。

京东物流则已在全国1300多个仓库开启全面备货,智能科技将作为主力保障之一,全面提升服务效率。据了解,京东物流41座“亚洲一号”将全面运转,超百个机器人仓内,除继续投入天狼、地狼等智能化设备外,还根据不同的地域特点,进行了智能设备升级。为了对抗严寒天气,哈尔滨“亚一”和乌鲁木齐“亚一”将投用低温地狼,可对抗零下10℃度低温;而在厦门“亚一”、海南“亚一”等则采用了AMR自动搬运机器人,依据内置地图,外置雷达、视觉摄像头、在导航算法的指挥下实现自动化运输。

事实上,除菜鸟、京东物流外,多家快递企业均宣布2022年“春节不打烊”。德邦快递于2021年12月14日率先宣布“春节不休”,称2022年春节期间将继续不打烊。随后,顺丰快递、韵达快递、申通、极兔等均发布公告表示春节期间不休假,满足节日期间的寄递需求。

其中,中通快递发布了春节具体指导价格:快件重量1公斤以内,涨幅不超过1.5元/单;快件重量1公斤以上,首重报价涨幅不超过1.5元/单,续重报价涨幅不超过0.3元/公斤。极兔速递称,春节期间,受疫情、交通、天气等因素的影响,快件价格、时效及服务范围将会有所调整。

据业内人士分析,这是行业竞争加剧的结果,快递企业不仅在发力争夺业务量,而且致力于比拼服务口碑。而对于消费者来说,在多地倡导“就地过年”的背景中,“春节不打烊”则具有雪中送炭的重要意义。

如何保障春节期间坚守在一线劳动者们的权益?菜鸟相关负责人表示春节期间,将投入超过3亿元的激励补贴,直接发放给值守的一线产业员工,激励范围包括海内外仓储运营、配送员工,以及菜鸟驿站的站长和一线小哥。极兔速递也将为春节期间留守的员工提供相应的福利保障,以保证一线快递小哥快乐过年。

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