“我来教您用手机”走进贵阳半边街社区 贝壳助力银发老人应对网络诈骗

“现在的网络诈骗多得很，我们老人家年纪大了，弄不清楚智能手机，子女工作又忙，没时间教我们，我们搞不清楚哪些该点哪些不该点，用起手机都提心吊胆的。”来自贵阳半边街社区的李奶奶说到，看到社区在做“我来教您用手机”活动，她第一时间报了名。

近日，贝壳贵阳站联合心慈社会工作服务中心，走进贵阳云岩区半边街社区开展“我来教您用手机”公益活动，当天的课程以“如何辨别和应对网络诈骗”为主题，数百位老人围坐在一起听课。

贝壳新经纪品牌经纪人们化身志愿者通过面对面教学帮助广大老年人防范诈骗，跨越”数字鸿沟”。经纪人小陈担任本堂课的讲师，他说到常见的电信诈骗手段有：“冒充公检法机关诈骗，冒充亲友、熟人请求‘汇钱救急’，用虚假中奖信息，骗取受害人支付所谓手续费、税费等等”，老人们听到后纷纷表示自己确实遇到过不少类似的情况。

“这个时候一定要先核实对方身份和弄清楚事实真相，千万不要一慌了神就急着转钱”小陈继续说到。在志愿者的帮助下，老人们下载了“国家反诈中心APP”，并学会了如何使用。在最后的分享环节，张奶奶说到：“这堂课太受用了，让大家知道了后续面对诈骗的时候如何应对，何如举报，以后用手机都不怕了”。

随着时代的发展，智能手机逐渐成为信息传播和沟通的主要载体，在带给人们更多便利的同时，却逐渐成为老人的“数字鸿沟”。在使用智能手机时，子女都是老人学习智能手机的“家庭教师”，但因工作繁忙原因常造成沟通缺位。

如何应对网络诈骗、如何使用微信、如何在网上挂号、怎么用手机看公交车等等都是老人们迫切想要学习的知识，“我来教您用手机”课堂在后续的课程中都将一一为老人们讲解到。

“我来教您用手机”由贝壳公益发起，2021年5月首次进入林城，与贵阳市各社区联动，为老人们带来了一次又一次实用的课程，帮助银发老人们智享数字生活，真真正正做到了爱老敬老。